Los módulos de CIF-TRACK están integrados y son parametrizables, y mediante scripts de código funcionan con un work-flow incorporado, que se adapta a la forma de trabajar de cada empresa, lo que asegura que que los distintos departamentos se relacionen entre sí, de manera que el resultado de un proceso puede ser el inicio del siguiente, y se controlen los procesos manteniéndose la trazabilidad.

En las organizaciones, a partir de un cierto número de usuarios distribuidos en departamentos, es absolutamente imprescindible disponer de una aplicación como CIF-TRACK en la que se puedan implementar work-flows adaptados a la forma de trabajar de cada departamento para interactuar.

El work-flow permite: asignar trabajos de manera automática o manual, establecer plazos y prioridades, y controlar su ejecución.

Para asignar trabajos, el supervisor o responsable de cada área puede visualizar la carga de trabajo de cada persona en cada periodo, que también puede mostrarse en diagramas de Gantt o similares.

Los usuarios de la aplicación tienen una bandeja de entrada que muestra a cada uno las tareas que tiene asignadas, con diversos filtros, que se visualizan, bien como lista o bien en un calendario, con sus fechas de inicio y/o finalización, así como las notificaciones y avisos recibidos.

Las aplicaciones de gestión tradicionales no tienen posibilidad de incorporar work-flows, de manera que los usuarios trabajan en gran medida según su propia iniciativa. Para ello consultan las tablas de las bases de datos, recaban la información que precisan y realizan su trabajo. Esto sólo funciona en las organizaciones pequeñas en las que los usuarios están juntos y todos ellos conocen las necesidades de la empresa, sus prioridades, los plazos de ejecución de los trabajos y así, de forma natural se coordinan.

Para algunas personas que realizan unas pocas funciones o trabajos repetitivos esto será suficiente, pero hay otras personas que tiene una gran diversidad de funciones y responsabilidades para las que es muy útil que exista un work-flow de gestión, que les muestre en su bandeja de entrada avisos y tareas de lo que tienen pendiente, con la documentación y formularios que proceden en cada caso.

Los módulos de presupuestos y de facturación y administración están en la versión básica. Los restantes son opcionales.